在重点工程项目推进建设过程中，村居拆迁一直是个广受关注的社会问题，也是乡镇政府为之头疼不已的难事。白鹤滩-浙江±800kV特高压直流输电线路工程作为国家重点工程之一，是能源战略重要通道，该工程（桐城段）沿线涉及桐城市大关镇，房屋征收工作时间紧、任务重。为积极履职尽责、展现人大风采，大关镇人大积极引导人大代表要充分发挥先锋模范作用，当好征收拆迁工作调解员。

大关镇甑山村有张某、朱某母子二人两户“钉子户”，张某已年逾七旬，其儿子朱某文化程度较低，加之两人均常年居住在外地，在沟通过程中困难重重，不愿意拆迁。为确保工程能够按期顺利实施，镇级代表张芬芳主动发挥与选民熟悉的优势，多次与两人电话沟通，向其宣传拆迁政策，甚至准备前往两人打工地镇江市上门入户做其思想工作。最终，张某、朱某母子二人决定返乡，二人回到老家当天，张芬芳便联合村两委成员前往其家中，与其面对面沟通交流，将心比心做思想疏导工作，积极寻求合理合法的解决方式。

在张芬芳代表等人的不懈努力下，他们用人性化的工作态度、柔性的工作方式赢得了张某与朱某的理解和支持，解开了其思想上的“疙瘩”。现张某与朱某已于7月底签订拆迁协议，同意退出宅基地，后续将由村两委成员协助其在镇区寻找安置住房。（王可）