为切实解决辖区老年人养老保险待遇资格认证的实际困难，近日，大关镇人大组织村干部、网格员及志愿者，开展了“上门认证、服务到家”活动，将便民服务送到老人“家门口”。

 此次活动主要针对村里行动不便、子女不在身边或不会使用智能手机的老年人。村干部们提前通过微信群和电话通知，摸清需要帮助的老人底数，然后分组、分片区上门服务。

 在认证现场，工作人员耐心指导，协助老人完成人脸识别等认证流程。对于因身体原因认证失败的老人，及时联系上级部门协调解决，确保“不漏一户、不漏一人”。认证之余，工作人员还与老人亲切交谈，了解他们的生活健康状况，宣传最新的养老、医疗政策，并提醒大家注意防范电信网络诈骗。

 此次上门认证服务，不仅让老人们足不出户就顺利完成了养老保险待遇资格认证，解决了他们的“心头事”，也进一步拉近了干群关系，让基层治理更有温度。（崔俊）